商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、4営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2021/05/02 13:39


この度は、ご注文誠にありがとうごいざいます。
ご連絡が遅くなり、誠に申し訳ございません。

多数のお問い合わせ頂いている、お届け予定、下記にまとめました。

お届け見込み表はこちらをクリック

お手元で、ご注文日時をご確認願います。
※秒単位で、お届け予定が大きく変わります。

現在、約2000件のご注文をお預かりしている状況で、
配送に、大幅にお時間がかかっております。
※現在、新規の注文受付は休止中(7/15頃再開予定)。

<出荷体制について>
現在、通常の家族3名に加え、アルバイト2名の5名体制で、ゴールデンウィークも製造・出荷に全力を挙げておりますが、
上記の通り、大幅にお時間がかかる見込みです。

<キャンセルについて>

上記のように、納期的にご要望に叶わない場合等、お問い合わせフォームより、キャンセルも承っております。
(商品が出荷されるまで、費用は一切かかっておりませんのでご安心ください)

ご不便おかけし、またメールマガジン等がお届けできないお客様に関しまして、ご連絡も行き届いておらず、
誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

4代目