商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、4営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/04/09 23:59

ご自宅用新商品・サービスのご案内〜ウィルスに負けない栄養学〜

大切な誰かのために、自分のために、自宅で過ごしている皆様のお役に立ちたい。お菓子で癒しと楽しみを京都からお届けします!【お得なご自宅用セット】※2、3、4袋入(4/18) 「京煎茶詰合せ」を追加(4/23)「京...

2020/07/20 18:09

送り先の入力方法について

ご依頼主様と送り先様が異なる場合①商品をカートへ入れる②購入者(送り先)情報を登録するか選択③ご依頼主の情報を入力④送り先情報を入力あとは、表示順に、配送方法、決済方法を選択下さい。※それでも分からなけ...

2020/06/16 22:30

送料について

下記4通りの送り方がございます。(小さいもの順に)1、ネコポス 全国一律280円小さな荷物を翌日配達でポストに投函するサービスです。ご自宅用商品など。※日時指定できません。2、宅急便コンパクト  ...

2020/05/17 21:24

【5/18-5/21】全品10%割引中

■全品10%割引の使い方下記のクーポンコードを、購入時に入力して下さい。※詳細は下記画像参照・クーポンコード:shop100thx斗六屋オンラインショップへ

2020/04/25 21:54

【袋の意匠変更について】舞妓柄へ

袋の意匠を、復刻致しました。創業当時の引札に描かれた、舞妓さんのモチーフでございます。(価格、内容量、大きさもそのまま)オンラインショップ上の一部商品で、更新が間に合っておらず、ご迷惑おかけし恐れ...

2020/03/27 20:56

【アチーブメントカード会員特典のご紹介】

京・甘納豆処 斗六屋は、「アチーブメントカード」のパートナー企業です。オンラインショップでアチーブメントカードにてご購入頂いた皆様に、その時一番美味しい甘納豆を、甘納豆研究家である四代目が選定し、1...

2020/03/27 12:35

"はじめに"【原材料選びと想い】

斗六屋では、真の美味しさは、自然との調和にあると考えます。甘納豆研究家である4代目が畑へ足を運び、素材を吟味し、生産者の方々と共に、人も地球も喜ぶ菓子づくりに努めております。使用している素材について...

2020/03/18 21:35

栗国産化のお知らせ

この度、より美味しさを追求し、栗の原材料を国産に変更致しました。栗のサイズは、一回り小さくなりましたが、より栗そのものの風味を味わって頂けるようになりました。それに伴い、下記の通り内容量を変更して...

2019/09/24 11:59

10/1〜 内容量改定のお知らせ

いつも斗六屋の甘納豆をご愛好頂き、誠にありがとうございます。この度の消費税増税に伴い、内容量を下記の通り改定させて頂きます(価格は据え置き)。・定番商品 120g → 100g・栗 6粒 → 5粒10/1...

2018/11/30 19:30

のし・包装について

◎目次1、包装紙について2、手提げ袋について3,熨斗(のし)について◎1,包装紙について進物用※仏事用は白色になります。◎2,手提げ袋について下記の2種類ございます。※ご希望の方にのみお付けしています。...